Acompanhar de forma contínua as atividades e demandas do cliente, garantindo a excelência na execução dos serviços contratados;
Gerenciar o processo de implantação, assegurando o cumprimento dos prazos e o andamento eficaz das contratações;
Participar ativamente de reuniões de alinhamento com o cliente, elaborando e executando planos de ação voltados à melhoria da qualidade dos serviços prestados;
Monitorar os indicadores operacionais, promovendo ações corretivas e preventivas sempre que necessário;
Coordenar a equipe operacional, distribuindo tarefas e orientando os supervisores de campo para o alcance das metas estabelecidas;
Realizar visitas periódicas às unidades do cliente, localizadas em quatro estados, conforme cronograma previamente definido.
Requisitos Desejáveis
Formação superior
Experiência com terceirização de serviços e facilities Boa comunicação
Relação interpessoal
Informática intermediaria
CNH-B, e disponibilidade para viagens