Supervisor Operacional I - Segurança

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Descrição da Vaga

No Grupo Orbenk, acreditamos que o cuidado com as pessoas é o que transforma ambientes e gera bem-estar. Com atuação em todo o Brasil e mais de 36 mil colaboradores, somos especialistas em soluções integradas que envolvem segurança, limpeza, facilities e alimentação.

Descrição de Atividades:
Apoiar os demais Supervisores Operacionais nas demandas administrativas e operacionais da unidade.

Acompanhar e monitorar os principais indicadores operacionais da unidade, identificando desvios e oportunidades de melhoria.

Monitorar o quadro de lotação dos contratos, acompanhando vagas, coberturas e necessidades de efetivo.

Acompanhar a realização das visitas aos clientes e postos de trabalho, garantindo frequência, qualidade e efetividade das ações dos supervisores.

Realizar visitas periódicas aos clientes e postos dos contratos, verificando a operação, identificando necessidades e propondo soluções.

Participar e conduzir reuniões com clientes, fortalecendo o relacionamento e acompanhando demandas e planos de ação.

Apoiar os Supervisores Operacionais na organização e priorização das demandas dos contratos.

Realizar o acompanhamento das pendências identificadas nas visitas e garantir a evolução dos respectivos planos de ação.

Consolidar informações da operação e reportar à gestão os principais pontos de atenção, riscos e necessidades dos contratos.

Realizar e acompanhar solicitações junto às áreas de apoio, garantindo o atendimento das necessidades operacionais.

Atuar como referência técnica e operacional para os demais supervisores, contribuindo para a padronização e melhoria dos processos.

Apoiar a gestão da unidade na tomada de decisões relacionadas à operação, cobertura de postos, quadro de colaboradores e atendimento aos clientes.

Requisitos Indispensáveis

Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão de Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.

Experiência anterior como Supervisor de Segurança (Curso de Vigilante)

Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de postos de segurança.

Conhecimento em legislação e procedimentos de segurança privada.

Experiência com gestão de contratos e relacionamento com clientes.

Conhecimento em indicadores operacionais, análise de resultados e elaboração de planos de ação.

Experiência com controle de quadro de lotação, cobertura de postos e dimensionamento de efetivo.

Boa capacidade de organização e acompanhamento de demandas administrativas.

Conhecimento intermediário em Excel para controles e acompanhamento de indicadores.

Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para conduzir reuniões e negociar com clientes.

CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios



Local do Trabalho

Chapecó/SC

Horário de Trabalho

0744-1200/1330-1800 - Segunda a Sexta

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